1 1 1 1 1 1 1 Распространение Распространение 1

Добавлено: 20-11-2013

5 страшнейших врагов Вашего бизнеса

В современном мире малый и средний бизнес все чаще и чаще бывает загнан в некие рамки, рост конкуренции приводит к тому, что в бизнесе, как в природе – выживает сильнейший! Часто мы боремся с внешними врагами, внешними проблемами, просто забывая о том, что именно внутренние делают нас слабее. В любой борьбе побеждает более сильный, более здоровый, тот у которого хороший тыл.

Именно о внутренних врагах мы сегодня и поговорим. Не подумайте ,что я хочу Вас запугать, вовсе наоборот – я хочу Вам показать в лицо Ваших главных внутренних врагов. Вы увидите те ошибки, совершая которые Вы становитесь слабее.
Все достаточно просто: узнайте свои врагов и победите их! Именно тогда Ваш бизнес будет расти и развиваться, именно тогда ему не  будут страшны никакие конкуренты!

1. Самый главный враг – мысль о том, что продажи  в бизнесе не главное! Что продукт должен сам продаваться.

Многие бизнесмены ошибочно полагают, что в их бизнесе самое важное и критичное производство, или то-то другое. Это огромное заблуждение!  Бизнес создан для того чтобы приносить прибыль, для этого  нужно  ПРОДАВАТЬ! Именно продажи зачастую являются самым слабым звеном в бизнесе. Товар или услуга, какими бы уникальными они не были, не могут сами продавать себя, продажи – дело профессионалов. Нужно, чтобы клиенты узнали о Вас, о Вашем товаре, их нужно хотя бы раз привести, а потом выстроить систему работы так, чтобы клиент возвращался к Вам снова и снова, чтобы он советовал Вашу компанию друзьям и знакомым. Проработайте систему продаж и Ваша прибыль сильно увеличится!

2. Еще один важный враг – «серый кардинал» – отсутствие замеров в Вашем бизнесе.

Если в Вашем бизнесе нет системы замеров основных показателей, то Вы никогда не будете знать куда Вы идти. Вы слепой в стране глухих. Вы тратите деньги совсем не на то, что приносит клиентов и прибыль в Ваш бизнес.

Просто необходимо  замерять следующие показатели:

  • количество потенциальных и реальных клиентов,
  • конверсию работы Ваших продавцов,
  • средний чек,
  • частота покупок у одного и того же клиента,
  • норма прибыли в каждой продаже и др.

3. Процессы в бизнесе не контролируются.

Контроль – это одна из важнейших составляющих Вашего бизнеса, это еще один маленький секрет успеха. Контроль – это процесс, с помощью которого работники должны понимать: сделали хорошо – будет поощрение, сделали плохо – будет наказание. Только контролируя свой бизнес Вы сможете обеспечить его постоянную, продуктивную работу.

4.«Завязанность» всех процессов на одном человеке.

Тяжело заменить такого человека, который совмещает в своей работе одновременно несколько должностей: и швец, и жнец и на дуде игрец.

Если вы хотите чтобы ваш бизнес рос, работал без вас и на вас, то у вас должна быть взаимозаменяемость — возможность любого человека в любой момент заменить на другого. Именно поэтому крайне важно разделять обязанности и полномочия своих сотрудников, важно прописывать регламенты, должностные инструкции, скрипты и др.

5.Использование только одного способа достижения цели.

Самая плохая цифра в бизнесе – это единица. Если у вас один способ привлечения клиентов, один человек, который работает с ключевыми клиентами, какой-то элемент в бизнесе не продублирован, то начало разрушения вашего бизнеса — вопрос времени. То есть один клиент, один поставщик, один сотрудник на каком-то важном участке – это плохо, нужно срочно искать кого-то еще в этом направлении.

В Вашем бизнесе всегда должен быть запасной план Б, на случай если Ваш сотрудник решит уволиться, если поставщик перестанет с Вами работать и вообще мало ли что может случиться в бизнесе! Вы всегда должны смотреть вперед, иметь несколько вариантов решения каждой задачи. И если один из них окажется неверным и неэффективным, Вы быстро сможете найти то, что действительно нужно!

Теперь Вы знаете своих злейших врагов в лицо и точно ни за что не позволите им разрушить свой бизнес! Зная врагов, мы знаем, как с ними бороться — вот наше главное преимущество перед конкурентами!

Желаю Вам дальнейших успехов в Вашем бизнесе!

С уважением,

Бизнес- консультант Нелли Дашаева.