Основные тенденции 2013 года в бизнесе, проблемы и методы их решения.

В настоящее время интернет, все больше влияющий на жизнь общества, включая возможности делать любые покупки через интернет, получать новости или работать в качестве фрилансера. Несомненно, интернет также затрагивается все сферы бизнеса. В 2013 году планируется продолжение данной тенденции. Всеобщая «интернетизация» бизнеса связана не столько с развитием торговли через интернет, сколько укреплением доверия покупателей к данному виду продаж. В современном темпе жизни и постоянной нехватке времени на посещение магазинов, уже не стоит вопрос, стоит ли доверять интернет-магазинам и выгодно ли в них покупать. Очевидно, что они позволяют сэкономить и время, и деньги. В настоящее время, многие предприниматели полностью перешли на данный вид торговли, другие, используют интернет-магазины в качестве дополнительной схемы продаж, так как она является наиболее выгодной как для продавца, так и для покупателя.

Рынок труда в 2013 году будет ознаменован все большим увеличением спроса на специалистов в сфере интернет-технологий, а именно, программистов и веб-дизайнеров, работающих удаленно в качестве фрилансеров. В методах поиска сотрудников, работодатели все больше будут использовать интернет ресурсы.

Очевидно, что современный бизнес сталкивается с множеством проблем и вынужден «выживать» в существующих условиях. С какими же трудностями сталкиваются современные бизнесмены? Результаты исследований и опросов показывают, что владельцы и руководители коммерческих организаций основное внимание заостряют на внешних факторах, тормозящих развитие их бизнеса. Среди таковых чаще всего называют кризисное состояние экономики, постоянное повышение налогов и сборов, нестабильность и пробелы в законодательстве, усиление контроля со стороны многочисленных проверяющих органов и другие препятствия, создаваемых государством.

Еще одним важным внешним фактором, влияющим на деятельность коммерческих организаций, может выступать усилившаяся конкуренция. Однако следует понимать, что конкуренция-это необходимый механизм, без которого не может существовать рынок, и это лишь способ выявить сильнейших и вывести слабых с данного рынка.

Основной проблемой современного бизнеса является неграмотное руководство, незнание и несоблюдение основных законов бизнеса. Так же, как незнание и нежелание подчиняться закону всемирного тяготения в физике, приведет к падению вниз, так и игнорирование фундаментальных законов бизнеса не приведет ни к чему, кроме провала.

Глубокое понимание основных законов бизнеса и желание помочь малоэффективным, а также стабильно развивающимся предприятиям перейти на новый качественный уровень своего развития, способствовало развитию такого вида деятельности, как бизнес-консалтинг, основной задачей которого является повышение прибыльности бизнеса посредством выявления и устранения его слабых сторон.

Профессиональная деятельность в сфере бизнес-консалтинга, позволила мне выявить основные внутренние проблемы бизнеса на современном этапе.

В первую очередь, это непонимание и нежелание руководителей выполнять их основные функции: планирование, прогнозирование, мотивацию и контроль.  Это выражается в том, что руководители большую часть времени уделяют текущей работе, которую необходимо передать подчиненным, это приводит к тому, что организация скорее «плывет по течению», чем сама выбирает свой курс, и, следовательно, не готова к любым изменениям внешней среды.

Следующая проблема выражается в излишнем сосредоточении на каком-либо аспекте деятельности организации, отличном от продаж, а именно, на технологии производства, управлении персоналом или корпоративной культуре. Подобная дезориентация приводит к плачевным последствиям. Какой бы четко налаженной ни была технологии производства или логистики, без продаж не может быть доходов и прибыли, а значит, пропадает смысл существования любой коммерческой организации. Таким образом, необходимо понимать, что именно отдел продаж – самое важное звено в бизнесе, и его развитию необходимо уделять основное внимание.

Также было бы глупо полагать, что если фирма продает самые лучшие и качественные товары или услуги, то клиенты сами об этом узнают и придут. Отсутствие четкой и эффективной стратегии по привлечению клиентов, также является проблемой многих компаний. Стараясь привлечь клиентов, организации вкладывают немалые средства в рекламу, не понимая, что она может быть малоэффективна, и что, благодаря применению лишь нескольких маркетинговых «ходов», можно в несколько раз увеличить конверсию рекламного объявления.

Распространенной ошибкой предпринимателей является то, что добившись стабильности основных показателей деятельности, они останавливаются на этом, не понимая, что стабильность приводит к «застою» и является отправной точкой для падения вниз. Важно понимать, что лишь стабильный рост показателей является необходимым условием развития бизнеса. Даже если предприниматели осознают необходимость стабильного роста, они забывают о том, что для его достижения, необходим переход на качественно новый уровень, а для этого необходимо внедрение принципиально новых инструментов ведения бизнеса.
Таким образом, основные проблемы бизнеса кроются не во внешней среде, как принято считать, а во внутренних факторах, которыми являются неграмотное управление, не отработанная технология продаж, вложение средств в малоэффективную рекламу. Данные проблемы являются следствием неприменения фундаментальных законов бизнеса.

Глубокое осознание и применение данных законов на практике является основным условием, позволяющим не только «выжить» но и добиться стабильного развития в рыночной экономике.

На днях, мой коллега высказал интересную мысль: » Сейчас не большие едят маленьких, а быстрые медленных.»

 Александр Овсянников, Бизнес-Консультант,

ООО «АЛМА ГРУПП», тел. +7 (8332) 77-26-55.